Cuando se trata de actualizar aplicaciones en su teléfono, la precaución es clave. Michelle, de Nueva Jersey, se acercó recientemente con una preocupación común:
“Cuando haces clic en una aplicación en tu teléfono y recibes un mensaje que necesita ser actualizada, haz clic aquí, ¿puedes confiar en que esto es legítimo? ¿O deberías cerrarla e ir a la App Store?”
Gran pregunta, Michelle. Las actualizaciones de aplicaciones son esenciales para mantener el rendimiento y la seguridad de su dispositivo. A menudo incluyen correcciones de errores, nuevas funciones y parches de seguridad que protegen contra vulnerabilidades. Sin embargo, los estafadores se han vuelto cada vez más sofisticados en sus tácticas y, a menudo, utilizan notificaciones de actualizaciones falsas para engañarlo para que descargue malware o proporcione información personal.
Icono de App Store en un iPhone (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Identificar señales de alerta
Ser capaz de detectar notificaciones de actualizaciones sospechosas es crucial para mantener la seguridad de su dispositivo. Aquí hay algunas señales específicas de que una notificación de actualización puede ser fraudulenta:
1. Alertas inesperadas de aplicaciones desconocidas
Si recibe una notificación de una aplicación que no reconoce, es mejor no utilizarla. Debe tener especial cuidado con las alertas que afirman provenir de aplicaciones del sistema o software de seguridad que no instaló. Para verificar la legitimidad de la aplicación, verifique su lista de aplicaciones instaladas para ver si la aplicación realmente existe en su dispositivo.
Para iPhone
- Toca el Icono de la tienda de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu iPhone.
- Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Seleccionar aplicaciones, luego toque Mis aplicaciones para ver una lista de todas las aplicaciones que has descargado.
- veras “Todo” se enumeran las aplicaciones actualmente instaladas en su dispositivo y también puede ver las aplicaciones que no están instaladas actualmente tocando “No en este iPhone”.
- Cuando tocas “No en este iPhone” Verá una lista de aplicaciones que descargó o compró anteriormente pero que luego eliminó de su dispositivo.
Para Android
SLa configuración puede variar según el fabricante de su teléfono Android.
- Toca el Icono de Google Play Store en tu Android.
- Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Seleccionar “Administrar aplicaciones y dispositivos” desde las opciones del menú.
- Toca el “Administrar” pestaña, luego seleccione “Instalado” para ver todas las aplicaciones actualmente en su dispositivo. También puedes comprobar si hay alguna aplicaciones desconocidas aquí.
Revisar periódicamente esta lista de aplicaciones le ayuda a estar al tanto de lo que está instalado en su dispositivo y le permite identificar cualquier aplicación desconocida que pueda representar un riesgo para la seguridad.
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2. Solicitudes de información personal
Las actualizaciones legítimas nunca solicitarán datos confidenciales como contraseñas, información de tarjetas de crédito o números de Seguro Social. Debe sospechar de cualquier proceso de actualización que requiera ingresar datos personales. Las actualizaciones oficiales generalmente se manejan a través del sistema operativo o la tienda de aplicaciones de su dispositivo, que ya contiene la información de su cuenta.
Texto de notificación de actualización de iPhone falso (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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3. Ventanas emergentes que solicitan suscribirse a calendarios
Las ventanas emergentes que le solicitan que se suscriba a calendarios pueden llenar su calendario con correo basura y mensajes de phishing. Las aplicaciones legítimas rara vez, o nunca, solicitan acceso al calendario a través de ventanas emergentes durante las actualizaciones. Por lo tanto, debe tener cuidado con cualquier solicitud inesperada de acceso a las funciones o datos de su dispositivo.
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4. Lenguaje urgente o amenazante
Los estafadores suelen utilizar tácticas de miedo para provocar una acción inmediata. Debes ser escéptico ante los mensajes que afirman que tu dispositivo está en riesgo inmediato o que perderás datos si no actualizas inmediatamente. Las actualizaciones legítimas generalmente se comunican de manera tranquila e informativa sin utilizar tácticas de alta presión para apresurar a los usuarios a tomar decisiones.
Un hombre recibió una notificación de actualización falsa en su teléfono (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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5. Fuentes de actualización inusuales
Tenga cuidado con las actualizaciones que lo dirigen a sitios web fuera de su tienda de aplicaciones oficial. Las actualizaciones legítimas para aplicaciones móviles generalmente se realizan a través de Google Play Store o Apple App Store, lo que ayuda a garantizar que reciba software seguro y verificado. Las actualizaciones del sistema siempre deben realizarse a través del mecanismo de actualización integrado de su dispositivo, como el que se muestra a continuación, para mantener la seguridad y la integridad.
Actualización legítima de iOS (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
6. Errores ortográficos y gramaticales
Las actualizaciones oficiales de empresas de renombre suelen estar bien redactadas y libres de errores evidentes. Si nota mala ortografía, gramática o formato en una notificación de actualización, puede ser señal de una estafa creada apresuradamente.
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7. Solicitudes de permisos inesperadas
Si una actualización solicita repentinamente permisos que parecen no estar relacionados con la función de la aplicación, esto podría ser una señal de alerta. Por ejemplo, una aplicación de calculadora no debería necesitar acceso a sus contactos o cámara.
Una mujer desplazándose por su teléfono (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
8. Marca o elementos visuales que no coinciden
Preste atención a los detalles visuales de las notificaciones de actualización. Los estafadores pueden usar logotipos o combinaciones de colores que se desvían ligeramente de la marca oficial. Busque inconsistencias en la fuente, el estilo o el diseño general en comparación con las notificaciones legítimas que haya visto antes.
Consejos para protegerse de notificaciones falsas
Para garantizar su seguridad mientras navega por las actualizaciones de aplicaciones, a continuación se ofrecen algunos consejos sencillos a seguir:
1. Tenga cuidado con las alertas por correo electrónico y mensajes de texto; protégete con un potente software antivirus
Los fabricantes no le enviarán correos electrónicos ni mensajes de texto solicitándole que actualice sus aplicaciones. Trate siempre estos mensajes como sospechosos y evite hacer clic en cualquier enlace, ya que puede contener malware. La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus potente en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales.
2. Cierra la aplicación y verifica
Si recibe una notificación de actualización inesperada:
- Cierra el aplicación inmediatamente.
- Abre el de tu dispositivo tienda oficial de aplicaciones (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
- Busque la aplicación en cuestión para verificar cualquier actualización disponible.
Este método garantiza que solo descargue actualizaciones de fuentes legítimas.
3. Verifique la configuración de su dispositivo
También puedes verificar si hay actualizaciones del sistema disponibles verificando la configuración de tu teléfono:
- Para iPhone: Navegar a Ajustes > General > Actualización de software
- Para Android: Ir a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema.
SLa configuración puede variar según el fabricante de su teléfono Android.
La búsqueda periódica de actualizaciones del sistema también puede mejorar la seguridad general de su dispositivo. Antes de realizar actualizaciones importantes, especialmente actualizaciones del sistema, asegúrese de que su los datos están respaldados. Esto protege su información en caso de que algo salga mal durante el proceso de actualización.
4. Habilite las actualizaciones automáticas
La mayoría de los teléfonos inteligentes le permiten habilitar actualizaciones automáticas para aplicaciones y software del sistema. Esta característica ayuda a garantizar que sus aplicaciones estén siempre actualizadas sin requerir intervención manual.
Para iPhone
- Abre el Aplicación de configuración.
- Grifo General.
- Seleccionar Actualización de software.
- Grifo Actualizaciones automáticas y enciéndelo deslizando el botón hacia la derecha.
- volver a Ajustesgrifo Tienda de aplicaciones.
- En la sección Descargas automáticas, active Actualizaciones de aplicaciones deslizando el botón hacia la derecha.
Para Android
SLa configuración puede variar según el fabricante de su teléfono Android.
- Abre el Aplicación Google Play Store.
- Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Seleccionar Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Toca el Administrar pestaña, luego seleccione Instalado.
- Toca el tres puntos verticales en la esquina superior derecha y seleccione Actualizar aplicaciones automáticamente.
- Elige tu opción preferida: Sobre cualquier red o Solo a través de Wi-Fi.
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Incluso si tiene habilitadas las actualizaciones automáticas, es una buena práctica buscar actualizaciones manualmente periódicamente. Esto garantiza que no se pierda ninguna actualización importante que quizás no se haya instalado automáticamente.
5. Verificar fuentes
Asegúrese siempre de que las actualizaciones provengan de fuentes verificadas. Descargue software únicamente de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones para evitar malware e intentos de phishing.
6. Supervisar los permisos de las aplicaciones
Después de actualizar las aplicaciones, revise los permisos que solicitan. Si una aplicación solicita permisos que parecen innecesarios para su función, considere si desea mantenerla instalada.
7. Desinstalar aplicaciones no utilizadas
Revise y desinstale periódicamente las aplicaciones que ya no utiliza. Esto reduce las posibles vulnerabilidades y mantiene su dispositivo ordenado.
Para iPhone
- Encontrar la aplicación desea desinstalar en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionado el icono de la aplicación hasta que aparezca un menú, luego toque Eliminar aplicación.
- Seleccionar Eliminar aplicación para confirmar.
Para Android
- Encuentra el aplicación que deseas desinstalar en el cajón de aplicaciones o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionado el icono de la aplicación hasta que aparezca un menú, luego toque Desinstalar.
- Grifo DE ACUERDO para confirmar la desinstalación.
Las conclusiones clave de Kurt
Si bien mantener sus aplicaciones actualizadas es crucial para la seguridad y el rendimiento, es igualmente importante abordar las notificaciones de actualización con escepticismo. Verificar a través de canales oficiales es siempre la ruta más segura. Si sigue estos consejos y se mantiene informado sobre posibles estafas, podrá protegerse de las ciberamenazas mientras disfruta de los beneficios de las aplicaciones actualizadas.
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